Poznaj Pgishonim
Zgłoszenia serwisowe

Noa Kac

Jako koordynatorka IT w szkole odpowiadam za organizację prac utrzymaniowych. Dawniej zgłaszanie usterek odbywało się ręcznie, przez formularz Google rozsyłany uczniom i nauczycielom. Zgłoszenia przychodziły najczęściej z opóźnieniem i trudno było śledzić postęp ich rozwiązywania. Odkąd zaczęliśmy korzystać z systemu Pgishonim do obsługi zgłoszeń szkolnych, nastąpiła znacząca poprawa sprawności utrzymania szkoły. System pozwala uczniom i nauczycielom zgłaszać usterki online i sprawnie, a także zapewnia pełen wgląd w postęp ich rozwiązywania.

Roi Abrams

Jako koordynator IT w liceum odpowiadam za utrzymanie infrastruktury technologicznej i logistycznej szkoły. Dawniej obsługa usterek w szkole była procesem biurokratycznym i męczącym — uczniowie i nauczyciele musieli zgłaszać mi usterki telefonicznie albo osobiście. Powodowało to duże rozdrażnienie, bo nie zawsze byłem dostępny, żeby zająć się usterką od razu. Odkąd zaczęliśmy korzystać z systemu Pgishonim, obsługa usterek stała się sprawniejsza i szybsza. System pozwala uczniom i nauczycielom zgłaszać usterki online, z możliwością dołączenia zdjęcia i opisu. Dostaję natychmiastowe powiadomienie o nowych zgłoszeniach, co pozwala mi zająć się nimi szybko i skutecznie. Ponadto system pozwala mi śledzić postęp rozwiązywania usterek. Widzę, które zgłoszenia są w trakcie obsługi, a które już zamknięte. Dzięki temu mogę dawać informację zwrotną moim konserwatorom i poprawiać ich efektywność. Ogólnie rzecz biorąc, jestem bardzo zadowolony z systemu Pgishonim. Sprawił, że obsługa usterek szkolnych stała się sprawniejsza i prostsza.

Talia Fridman

My, zespół szkoły, korzystamy z systemu Pgishonim do obsługi zgłoszeń szkolnych już od ponad roku i jesteśmy z niego bardzo zadowoleni. System jest wygodny i prosty w obsłudze oraz pozwala nam dokumentować i prowadzić wszystkie usterki w szkole w uporządkowany i sprawny sposób. Umożliwia uczniom i nauczycielom zgłaszanie usterek szybko i bezpośrednio, a gospodarz budynku dostaje natychmiastowe powiadomienie o każdym nowym zgłoszeniu. System pozwala nam też śledzić postęp rozwiązywania usterek, dzięki czemu wiemy, że nasze problemy są obsługiwane szybko i sprawnie. Ponadto daje nam pełną przejrzystość pracy naszych konserwatorów, więc możemy zadbać o to, żeby wykonywali swoją pracę dobrze. Gorąco polecamy system Pgishonim do obsługi zgłoszeń szkolnych każdej szkole.

Sara Lewi

W naszej szkole korzystamy z systemu Pgishonim do obsługi zgłoszeń szkolnych już od ponad roku i stał się on nieodłączną częścią funkcjonowania szkoły. System bardzo ułatwia zgłaszanie usterek i ich obsługę. Uczniowie i nauczyciele mogą zgłaszać usterki prosto i szybko, dołączając zdjęcie i opis. Gospodarz budynku dostaje automatyczne powiadomienie o każdym nowym zgłoszeniu i może śledzić postęp jego obsługi. System oszczędził nam mnóstwo czasu i zachodu. Dawniej uczniowie i nauczyciele musieli gonić gospodarza budynku, żeby zgłosić usterkę. Teraz mogą to zrobić łatwo i sprawnie przez system. Gorąco polecamy system Pgishonim każdej szkole, która chce usprawnić proces obsługi zgłoszeń.