Pgishonim предоставляет комплексную систему заявок на техническое обслуживание для школ.
Сотрудники могут сообщать о проблемах, отслеживать ход их решения и управлять инвентарём школьного оборудования — всё на одной цифровой платформе.
Все инструменты, необходимые вашей школе, в одном месте с интуитивно понятным интерфейсом
Завхоз обрабатывает все заявки на обслуживание в одном централизованном месте с возможностью обновления статуса заявки и отслеживания хода выполнения задач.
Когда учитель или ученик сообщает о проблеме, завхоз автоматически получает уведомление. На каждом этапе решения проблемы автор заявки получает уведомление об обновлении статуса.
Когда учителя и ученики сталкиваются с проблемой обслуживания в школе, они могут легко отправить заявку завхозу, приложив фотографию и описание проблемы.
Система экономит ценное время в управлении школьной логистикой. Ученикам и учителям больше не нужно разыскивать завхоза, и ни одна заявка не теряется благодаря управлению заявками на основе приоритетов.
Ученики и учителя могут в любой момент проверить статус своих заявок и увидеть, как продвигается решение их запроса.
Система включает встроенные подсказки, чтобы каждый ученик, учитель и сотрудник технической службы мог легко ею пользоваться.
Пользователи могут получить доступ к системе через мобильное приложение или веб-сайт на компьютере, обеспечивая удобный доступ для всех.
Руководство получает полную картину работы технического персонала и возникающих в школе проблем, чтобы ученики и учителя могли сосредоточиться на действительно важном.
Система работает более 5 лет во множестве школ по всей стране и имеет самые высокие оценки пользователей.
Быстрый и простой процесс подключения — вот чего ожидать
Администратор системы определяет сотрудников технической службы, которые будут иметь доступ к управлению заявками на обслуживание школы.
Когда ученики и учителя сталкиваются с проблемой обслуживания в школе, они сообщают о ней через систему, приложив фотографию проблемы.
Завхоз получает уведомление о новой заявке, требующей внимания. На каждом этапе решения автор заявки получает уведомление о ходе выполнения.
Руководство имеет полную прозрачность в отношении работы технического персонала и состояния школьных объектов с возможностью формирования подробных отчётов.
Ответы на популярные вопросы — ниже. Нужна дополнительная помощь? Свяжитесь с нами.
Будучи IT-координатором в школе, я отвечаю за управление техническим обслуживанием школы. Раньше сообщения о проблемах подавались вручную через Google Форму, которая рассылалась ученикам и учителям. Сообщения часто задерживались, и было сложно отслеживать ход решения. С тех пор как мы начали использовать Pgishonim для управления заявками на обслуживание школы, эффективность обслуживания значительно повысилась. Система позволяет ученикам и учителям сообщать о проблемах в цифровом формате и эффективно, а также обеспечивает полное отслеживание хода решения заявок.
Будучи IT-координатором в старшей школе, я отвечаю за поддержание технологической и логистической инфраструктуры школы. Раньше управление школьными проблемами было бюрократическим и утомительным процессом, при котором ученики и учителя должны были сообщать мне о проблемах по телефону или лично. Это вызывало много разочарования, так как я не всегда мог оперативно реагировать. С тех пор как мы начали использовать Pgishonim, обработка проблем стала гораздо эффективнее. Система позволяет ученикам и учителям сообщать о проблемах в цифровом формате с возможностью приложить фотографию и описание. Я мгновенно получаю уведомления о новых заявках, что позволяет мне быстро и эффективно реагировать. Система также позволяет мне отслеживать ход решения — я вижу, какие заявки обрабатываются, а какие уже решены. Это помогает мне давать обратную связь моей технической команде и повышать их эффективность. В целом я очень доволен Pgishonim. Система сделала управление обслуживанием школы гораздо более эффективным и понятным.
Наша школьная команда использует Pgishonim для управления заявками на обслуживание школы уже более года, и мы очень довольны системой. Она удобна и проста в использовании, позволяя нам документировать и управлять всеми вопросами обслуживания школы организованно и эффективно. Система позволяет ученикам и учителям быстро и напрямую сообщать о проблемах, а завхоз мгновенно получает уведомление о каждой новой заявке. Она также позволяет нам отслеживать ход решения, чтобы мы знали, что наши проблемы решаются оперативно. Кроме того, система обеспечивает полную прозрачность работы нашего технического персонала, гарантируя, что они эффективно выполняют свои обязанности. Мы настоятельно рекомендуем Pgishonim для управления заявками на обслуживание школы каждому учебному заведению.
Наша школа использует Pgishonim для управления заявками на обслуживание уже более года, и система стала неотъемлемой частью работы нашей школы. Система значительно упрощает процесс подачи и обработки заявок. Ученики и учителя могут быстро и легко сообщать о проблемах, приложив фотографию и описание. Завхоз автоматически получает уведомление о каждой новой заявке и может отслеживать ход решения. Система сэкономила нам огромное количество времени и усилий. Раньше ученикам и учителям приходилось разыскивать завхоза, чтобы сообщить о проблемах. Теперь они могут сделать это легко и эффективно через систему. Мы настоятельно рекомендуем Pgishonim каждой школе, которая хочет улучшить процесс управления обслуживанием.
Выберите модули, подходящие вашей школе
Расскажем подробнее о платформе и поможем начать работу