הכירו את פלטפורמת פגישונים
תקלות בית ספריות
מערכת פגישונים היא המערכת המובילה והוותיקה לניהול תקלות בית ספריות הנותנת פתרון חדשני למעקב התחזוקה בבית הספר
המערכת מסייעת לתלמידים ולמורים לדווח לאב הבית על תקלות בית הספר בצורה מקוונת ויעילה ולנהל את התקלות לפי תעדוף לאב הבית.
המערכת היא היברידית ומשלבת אפליקציה בטלפון ואתר אינטרנט שאליו ניתן לגשת באמצעות המחשב.
何が含まれていますか？
学校に必要なすべてのツールを、直感的なインターフェースでひとつにまとめました
ניהול תקלות
אב הבית מנהל את התקלות לטיפולו במקום אחד ומרוכז, עם יכולת לעדכן סטטוס לתקלה ולעקוב אחר התקדמות המשימות.
קבלת התראות
כאשר מורה או תלמיד מדווח על תקלה, אוטומטית אב הבית מקבל התראה על התקלה, ובכל שלב בהתקדמות פתרון התקלה, התלמיד או המורה שפתח את התקלה מקבל התראה על סטטוס התקלה.
פתיחת תקלה
כאשר המורים והתלמידים נתקלים בתקלת תחזוקה בבית הספר, הם יכולים בפשטות לשלוח את התקלה לאב הבית עם צירוף תמונה ותיאור התקלה.
חסכון בזמן
המערכת חוסכת המון זמן יקר בניהול הלוגיסטי של בית הספר, התלמידים והמורים לא צריכים לרדוף אחר אב הבית לפתרון הבעיה שלהם ולאב הבית לא נופלות תקלות בין הכסאות עם תעדוף התקלות על פי חשיבות התקלות
מעקב תקלות בזמן אמת
לתלמידים והמורים יש יכולת בכל עת לעקוב אחת התקלות שפתחו ולבדוק איך מתקדם הטיפול בבקשה שלהם.
ממשק פשוט לשימוש
במערכת יש הסברים מובנים כך שכל תלמיד מורה ואיש תחזוקה יכול להשתמש במערכת בצורה הקלה ביותר.
גישה לכולם
המשתמש יכול להשתמש במערכת גם באפליקציה בטלפון וגם באתר דרך המחשב כך שלכל המשתמשים תהיה גישה למערכת.
שקיפות לצוות הניהול
צוות הניהול מקבל אינדיקציה ושקיפות על איך אנשי התחזוקה שלהם מתנהלים בבית הספר ועל התקלות המתעוררות בבית הספר על מנת שהתלמידים והמורים יתרכזו במה שבאמת חשוב.
導入はとても簡単です
迅速で簡単な導入プロセス――その流れをご紹介します
הגדרת אנשי תחזוקה
מנהל המערכת יגדיר את אנשי התחזוקה להם יהיה גישה לנהל את תקלות בית הספר.
דיווח תקלות
כאשר התלמידים והמורים נתקלים בתקלה לוגיסטית בבית הספר, הם מדווחים עליה באמצעות המערכת עם צירוף תמונת התקלה.
קבלת התראות
אב הבית יקבל התראה שקיימת תקלה חדשה שממתינה לטיפולו, בכל שלב בטיפול התקלה, פותח התקלה יקבל התראה על התקדמות פתרון התקלה שלו.
שקיפות מלאה
לצוות הניהול יש שקיפות מלאה על עבודת אנשי התחזוקה ועל התקלות הלוגיסטיות של בית הספר עם אפשרות להפקת דוחות מורכבים.
よくある質問
よくある質問への回答は以下をご覧ください。さらにサポートが必要ですか？ お問い合わせください.
お客様からの評価
כרכזת תקשוב בבית ספר, אני אחראית על ניהול מערך התחזוקה בבית הספר. בעבר, דיווח על תקלות היה מתבצע באופן ידני, באמצעות גוגל פורם תקלות שהיה נשלח לתלמידים ולמורים. הדיווח היה מתבצע לרוב באיחור, והיה קשה לעקוב אחר התקדמות פתרון התקלות. מאז שהשתמשנו במערכת פגישונים לניהול תקלות בית ספריות, חלה שיפור משמעותי ביעילות ניהול התחזוקה בבית הספר. המערכת מאפשרת לתלמידים ולמורים לדווח על תקלות בצורה מקוונת ויעילה, והיא מספקת מעקב מלא אחר התקדמות פתרון התקלות.
כרכז תקשוב בבית ספר תיכון, אני אחראי על תחזוקת התשתיות הטכנולוגיות והלוגיסטיות של בית הספר. בעבר, ניהול תקלות בבית הספר היה תהליך בירוקרטי ומייגע, שבו התלמידים והמורים היו צריכים לדווח לי על תקלות באופן טלפוני או פרונטלי. זה היה גורם לתסכול רב, שכן לא תמיד הייתי זמין לטיפול מיידי בתקלות. מאז שהתחלנו להשתמש במערכת פגישונים, הטיפול בתקלות הפך ליעיל וקצר יותר. המערכת מאפשרת לתלמידים ולמורים לדווח על תקלות בצורה מקוונת, עם אפשרות לצרף תמונה ותיאור התקלה. אני מקבל התראה מיידית על תקלות חדשות, מה שמאפשר לי לטפל בהן במהירות וביעילות. בנוסף, המערכת מאפשרת לי לעקוב אחר התקדמות פתרון התקלות. אני יכול לראות אילו תקלות נמצאות בתהליך טיפול ואילו תקלות כבר נפתרו. זה מאפשר לי לתת משוב לאנשי התחזוקה שלי ולשפר את היעילות שלהם. בכלליות, אני מאוד מרוצה מהמערכת פגישונים. היא הפכה את ניהול תקלות בית הספר ליעיל ופשוט יותר.
אנחנו, צוות בית הספר, משתמשים במערכת פגישונים לניהול תקלות בית ספריות כבר למעלה משנה, ואנו מאוד מרוצים מהמערכת. המערכת נוחה ופשוטה לשימוש, והיא מאפשרת לנו לתעד ולנהל את כל התקלות בבית הספר בצורה מסודרת ויעילה. המערכת מאפשרת לתלמידים ולמורים לדווח על תקלות בצורה מהירה וישירה, ואב הבית מקבל התראה מיידית על כל תקלה חדשה. המערכת גם מאפשרת לנו לעקוב אחר התקדמות פתרון התקלות, כך שאנחנו יודעים שהבעיות שלנו מטופלות בצורה מהירה ויעילה. בנוסף, המערכת מספקת לנו שקיפות מלאה על עבודת אנשי התחזוקה שלנו, כך שאנחנו יכולים להבטיח שהם עושים את עבודתם בצורה טובה. אנו ממליצים בחום על מערכת פגישונים לניהול תקלות בית ספריות לכל בית ספר.
אנו בבית ספר משתמשים במערכת פגישונים לניהול תקלות בית ספריות כבר למעלה משנה, והיא הפכה לחלק בלתי נפרד מהתנהלות בית הספר. המערכת מקלה מאוד על תהליך דיווח התקלות והטיפול בהן. התלמידים והמורים יכולים לדווח על תקלות בצורה פשוטה ומהירה, עם צירוף תמונה ותיאור. אב הבית מקבל התראה אוטומטית על כל תקלה חדשה, והוא יכול לעקוב אחר התקדמות הטיפול בה. המערכת חסכה לנו המון זמן וטרחה. בעבר, תלמידים ומורים היו צריכים לרדוף אחר אב הבית כדי לדווח על תקלות. כעת, הם יכולים לעשות זאת בקלות וביעילות באמצעות המערכת. אנו ממליצים בחום על מערכת פגישונים לכל בית ספר שמעוניין לשפר את תהליך ניהול התקלות.
ניהול תקלות בית ספריות עם מערכת פגישונים
お気軽にご連絡ください！
プラットフォームの詳細をご説明し、導入をサポートいたします