子どもの学校を探す保護者は、最初の一歩をインターネットで踏み出します。Googleで検索し、保護者のグループチャットで質問し、リンクをクリックする。プロフェッショナルで更新の行き届いたページを持つ学校は、デジタルの存在感がない学校や、古く放置されたページしかない学校に対して、すぐに優位に立てるのです。
これは「宣伝」の話ではありません。コミュニケーションの話です。今いる保護者との、そして未来の保護者とのコミュニケーションなのです。
保護者は学校を検討するとき、何を見ているのか?
保護者へのアンケート調査によると、最初に知りたいこととして挙がるのは次のような点です。
- 教育方針: ビジョンは?大切にしている価値観は?教育アプローチの特色は?
- 教職員: 校長はどんな人?先生たちは?スクールカウンセラーはいる?
- 現場の写真: 校舎はどんな様子?雰囲気は?子どもたちは何をしている?
- 実用的な情報: 開校時間、所在地、連絡方法、入学手続き
- ニュースと活動: 今どんなことが起きている?活気のある学校?
こうした疑問のすべてに明快かつプロフェッショナルに答えるポータルサイトがあれば、事務室への電話を何十件も減らせるうえ、学校公開日に足を運ぶ前から保護者に良い印象を残せます。
教育の特色を見せる――スローガンではなく
どの学校も「価値観を育む教育」と書きます。それでは何も伝わりません。保護者が見たいのは、学校が何をしているかであって、何を語っているかではありません。
- 「体験型の学びを大切にしています」と書く代わりに、理科室、学校菜園、地域プロジェクトの写真を見せる
- 「熱心な教職員」と書く代わりに、先生一人ひとりを写真・名前・担当科目と、人柄が伝わる一言コメントとともに紹介する
- 「安心して過ごせる環境」と書く代わりに、校庭、教室、くつろぎスペースの写真を見せる
学校の「今」が伝わるニュース
1年間まったく更新されない静的な紹介ページは、益よりも害をもたらします。ページを開いた保護者が、最新の「お知らせ」が昨年の学芸会のままだと気づいたら、何かがうまくいっていないのだと察してしまいます。
学校ポータルのニュースとして発信したい内容は、次のとおりです。
- 行事: 校外学習の報告、スポーツ大会、卒業式、季節の行事
- 実績: コンクールで入賞した児童生徒、特色あるプロジェクト、地域との連携
- 実用的なお知らせ: 時間変更、入学手続きの日程、学校公開日の案内
- 教職員: 新しく加わった先生、教職員研修、新しい教育プロジェクト
更新は週に1回で十分です。操作が簡単なら5分で終わり、ポータルはいつも生き生きとした状態を保てます。
行事カレンダー――保護者が予定を把握できるように
事務室への電話で最も多いのが、「保護者面談はいつですか?」「遠足はいつ?」「春休みはいつから?」といった質問です。ポータル上の最新の行事カレンダーは、こうした電話をすべて不要にし、きちんと運営されている学校だという印象をコミュニティに与えます。
ポータルと生徒募集のつながり
特に競争のある都市部の学校は、毎年、生徒募集に取り組んでいます。ポータルは24時間365日、学校のために働いてくれます。
- グループチャットで学校の評判を聞いた保護者が、リンクをクリックして魅力的なページに出会う
- Googleで「◯◯市 学校」と検索した保護者が、あなたの学校を見つけて好印象を持つ
- 知人から薦められた保護者が、自分の目で写真や教職員紹介、ニュースを確かめる
ポータルは対面での対話に取って代わるものではありませんが、保護者が最初から好印象を持って来校することを後押ししてくれます。
Pgishonimのポータル――学校のために設計
Pgishonimのポータルシステムは、汎用のウェブサイトテンプレートを流用したものではなく、学校のためにゼロから設計されています。操作はわかりやすく、デザインは教育現場に合わせて作られており、更新は数分で完了します。プログラマーを待つことも、デザイナーに費用を払うことも、新しいツールを覚えることもなく、教職員が自分たちの手でポータルを運営できます。
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